Chính sách bảo hành

Công ty chúng tôi chỉ chấp nhận bảo hành khi xác định sản phẩm đã được mua tại trang web hoặc cửa hàng của chúng tôi – Trong mỗi thùng máy chúng tôi bán ra sẽ đi kèm phiếu Bảo hành. Bạn chỉ cần giữ nó để biết sản phẩm được mua tại chúng tôi.

Đối với các sản phẩm bộ lưu điện UPS Hyundai và Bộ lưu điện HPgreen quý khách hàng sẽ được bảo hành máy từ 24 tháng, Ắc quy 18 tháng.

Trong trường hợp có chương trình khuyến mại, quý khách hàng có thể được bảo hành lâu hơn so với thời gian quy định.

Hình thức bảo hành theo phiếu bảo hành, quý khách liên lạc đến Hotline nhân viên chăm sóc khách hàng hoặc đến các trung tâm bảo hành của hệ thống Hyundai Nam Hòa An để được hướng dẫn và biết thêm chi tiết.

Lưu ý khi bảo hành sản phẩm

Trong thời hạn bảo hành, Công ty TNHH Nam Hòa An  sẽ bảo hành thiết bị cho quý khách hàng với các lỗi từ phía nhà sản xuất trong điều kiện sử dụng bình thường. Trong trường hợp phải thay thế thì các phụ tùng, chi tiết thay thế phải có chất lượng tốt, có xuất xứ rõ ràng và có tính năng tương đương với phụ tùng,..

– Nếu sự cố của hàng hóa do bên mua gây ra như: Làm đổ vỡ, gây biến dạng, vi phạm nguyên tắc sử dụng như để ướt, để lửa gây hư hại, do lỗi người sử dụng gây ra… và các trường hợp bất khả kháng khác, chúng tôi sẽ tiến hành trách nhiệm khắc phục sự cố theo phương án tối ưu nhất.

Nếu quý khách hàng có bất kỳ thắc mắc nào về chính sách báo hành của chúng tôi, vui lòng liên hệ đến hotline để được hỗ trợ tốt nhất.

Hotline-Zalo:  0981 787 456
Email: hyundainha@gmail.com